2022年4月11日　対応ブラウザ変更のお知らせ（2022年4月26日(火)～ ）

【リリース内容】

　・日程：2022年4月25日（月）19時以降

　・内容：Google ChromeでのSmart勤ちゃん利用を可能とする対応

　・理由：2022年6月16日をもってMicrosoftによるInternet Explorer（IE）11のサポートが終了となるため

【変更点】

　・推奨ブラウザが、

　　Internet Explorer（IE）11　⇒　Google Chrome　へ変更となります。

　※リリース後も6月16日（Microsoftによるサポート終了日）まではInternet Explorer（IE）11でもご利用いただけます。

【ご依頼事項】

　・各自の端末について

　　（1）下記のURLからGoogle Chromeのインストールをお願い致します。

　　　　　https://www.google.com/intl/ja_jp/chrome/

　　　　　※Google Chromeが既にインストール済みの場合は不要です。

　　（2）リリース日以降～6月16日（Microsoftによるサポート終了日）の間に、

　　　　　Smart勤ちゃん利用ブラウザをInternet Explorer（IE）11　⇒　Google Chromeへ変更をお願い致します。　　

2021年11月25日　インターネット閲覧環境のメンテナンス実施について

下記スケジュールにて、メンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス期間】

　日程：2021年12月7日（火）20:00 ～ 24:00

【作業内容】

　インターネット閲覧環境のメンテナンス

　※作業によりインターネット接続がセッション断する可能性がございます。

【システムへの影響範囲】

　Smart勤ちゃんシステムすべての機能

【注意事項】

　１．本メンテナンス実施中、通信断が複数回発生します。

　　　該当時間にシステムを利用する場合に影響を受ける可能性がございます。

　２．長時間の通信断ではないため通信断が発生した場合には、 Webページの再読み込みするようお願いします。

　３．メンテナンス後、打刻機の画面がログアウト or タイムアウトしている可能性がございます。

　　　その場合には、打刻用ユーザーにてシステムへログインをし直すことで打刻画面を復旧ください。

　４．何かございましたら、Smart勤ちゃんサポート窓口＜smartkin-support@z-bs.co.jp＞宛にご連絡ください。

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

　

2021年09月22日　インターネット閲覧環境のメンテナンス実施について

下記スケジュールにて、メンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス期間】

　日程：2021年10月3日（日）21:00 ～ 24:00

【作業内容】

　インターネット閲覧環境のメンテナンス

　※作業によりインターネット接続がセッション断する可能性がございます。

【システムへの影響範囲】

　Smart勤ちゃんシステムすべての機能

【注意事項】

　１．本メンテナンス実施中、通信断が複数回発生します。（※通信断タイミングは次項の通り）

　　　該当時間にシステムを利用する場合に影響を受ける可能性がございます。

　２．長時間の通信断ではないため通信断が発生した場合には、 Webページの再読み込みするようお願いします。

　３．メンテナンス後、打刻機の画面がログアウト or タイムアウトしている可能性がございます。

　　　その場合には、打刻用ユーザーにてシステムへログインをし直すことで打刻画面を復旧ください。

　４．何かございましたら、Smart勤ちゃんサポート窓口＜smartkin-support@z-bs.co.jp＞宛にご連絡ください。

【通信断タイミング】

　21:10～21:25 の間に1回

　22:30～22:45 の間に1回

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

　

2021年07月11日　サーバーメンテナンス完了のお知らせ

　下記スケジュールにて、ご案内させていただきましたメンテナンス作業は完了いたしました。

　ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

　ご協力いただき誠にありがとうございました。

【メンテナンス期間】

　日程：2021年7月11日（日）　12:00～13:00（約30分程度）

【作業内容】

　サーバーの再起動

　

2021年06月28日　サーバーメンテナンス実施のお知らせ

　下記スケジュールにて、サーバーメンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス期間】

　日程：2021年7月11日（日）　12:00～13:00（約30分程度）

【作業内容】

　サーバーの再起動

【システムへの影響範囲】

　Smart勤ちゃんシステムすべての機能

【注意事項】

　１．本メンテナンス実施中はSmart勤ちゃんシステムをご利用いただけません。

　　　メンテナンス期間中に操作された場合には、正しく完了しない可能性がございます。

　２． 打刻端末についてシャットダウンする必要はありませんが、ご使用はお控えください。

　３．打刻機の画面がログアウトもしくはタイムアウトしている可能性がございます。

　　　打刻用ユーザーにてシステムへログインをし直すことで打刻画面を復旧ください。

　４．何かございましたら、Smart勤ちゃんサポート窓口宛にご連絡ください。

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

　

2021年06月28日　ファイアウォールのメンテナンス完了のお知らせ

　下記スケジュールにて、ご案内させていただきましたメンテナンス作業は完了いたしました。

　ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

　ご協力いただき誠にありがとうございました。

【メンテナンス期間】

　日程：2021年6月26日（土）20:00 ～ 2021年6月27日（日）05:00

【作業内容】

　外部公開でサービス提供しているファイアーウォールのOSバージョンアップ

　

2020年06月09日　ファイアウォールのメンテナンス実施について

下記スケジュールにて、ファイアウォールのメンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス期間】

　日程：2021年6月26日（土）20:00 ～ 2021年6月27日（日）05:00

【作業内容】

　外部公開でサービス提供しているファイアーウォール※のOSバージョンアップ

　※ファイアウォール：外部ネットワークからのサイバー攻撃や不正アクセスを防ぐセキュリティ機能

【システムへの影響範囲】

　Smart勤ちゃんシステムすべての機能

【注意事項】

　１．本メンテナンス実施中、通信断が複数回発生します。

　　（※通信断タイミングは次項の通り）

　　　該当時間にシステムを利用する場合に影響を受けます。

　２．長時間の通信断ではないため通信断が発生した場合には、

　　　少し時間を置いて再度接続するようお願いします。

　３．打刻機の画面がログアウトもしくはタイムアウトしている可能性がございます。

　　　打刻用ユーザーにてシステムへログインをし直すことで打刻画面を復旧ください。

　４．何かございましたら、Smart勤ちゃんサポート窓口宛にご連絡ください。

【通信断タイミング】

　26日（土）22:00～22:10頃（時間中1回）

　27日（日）00:20～00:30頃（時間中1回）

　27日（日）02:00～04:00頃（時間中複数回）

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

　

2020年01月24日　緊急サーバーメンテナンス完了のお知らせ

　下記スケジュールにて、ご案内させていただきましたメンテナンス作業は完了いたしました。

　ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

　ご協力いただき誠にありがとうございました。

【メンテナンス期間】

　日程：2021年1月24日（日）　12:00～13:00（約30分程度）

【作業内容】

　サーバーの再起動

　

2020年01月20日　緊急サーバーメンテナンス実施のお知らせ

　下記スケジュールにて、緊急サーバーメンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス期間】

　日程：2021年1月24日（日）　12:00～13:00（約30分程度）

【作業内容】

　サーバーの再起動

【システムへの影響範囲】

　Smart勤ちゃんシステムすべての機能

【注意事項】

　１．本メンテナンス実施中はSmart勤ちゃんシステムをご利用いただけません。

　　　メンテナンス期間中に操作された場合には、正しく完了しない可能性がございます。

　２． 打刻端末についてシャットダウンする必要はありませんが、ご使用はお控えください。

　３．打刻機の画面がログアウトもしくはタイムアウトしている可能性がございます。

　　　打刻用ユーザーにてシステムへログインをし直すことで打刻画面を復旧ください。

　４．何かございましたら、Smart勤ちゃんサポート窓口宛にご連絡ください。

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

　

2020年12月04日　年末年始休業のお知らせ

　誠に勝手ながら、弊社は下記日程を年末年始休業とさせて頂きます。

　　＜2020年12月29日(火)～2021年1月3日(日)＞

　メールでいただいたお問い合わせにつきましても、2021年1月4日(月)より

　順次回答させていただきますのでご了承ください。

　Smart勤ちゃんの各種機能は、通常通りご利用可能です。

　ご不便をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

　

2019年12月25日　年末年始休業のお知らせ

　誠に勝手ながら、弊社は下記日程を年末年始休業とさせて頂きます。

　　＜2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)＞　

　メールでいただいたお問い合わせにつきましても、2020年1月6日(月)より

　順次回答させていただきますのでご了承ください。

　Smart勤ちゃんの各種機能は、通常通りご利用可能です。

　ご不便をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

　

2019年4月1日

　就業システム「Smart勤ちゃん」の運用を開始しました。